Klantervaringen staan bij Intratone aan de basis van innovatie

Klantervaringen staan bij Intratone aan de basis van innovatie

Gepubliceerd op:

Intratone staat voor oplossingen zonder overlast. Dankzij de draadloze technologieën van dit bedrijf zijn graafwerk en kabels niet nodig. De installatie van een intercom of de algemene toegangcontrole is dus in een paar uur gebeurd. Binnenposten -de bekende handset naast de voordeur van een appartement- is niet langer nodig. 

Bewoners openen de deur gewoon vanuit hun luie stoel. Het is niet voor niets dat marketingmanager Edwin van Reijsen Intratone vooral ziet als de partij die toegangsbeheer vergemakkelijkt.

VOLLEDIG DRAADLOZE TOEPASSING
‘In zowel renovatie- als nieuwbouwprojecten heeft de woningbouwvereniging behoefte aan optimale plaatsingsvrijheid. Met ons DINA Create-systeem maken we deze behoefte waar. Dankzij de volledig draadloze toepassing en de bediening via smartphone zijn er geen ontsierende of beperkende ingrepen bij de toegang nodig. Bovendien realiseert dit systeem optimaal gebruikersgemak. Bewoners kunnen toegang gewoon vanuit hun luie stoel regelen. Of, desgewenst, zelfs van afstand toegang verlenen of pakketbezorgers vragen de bestelling bij de buren af te geven.’

GEBRUIKERSGEMAK
Op de vraag hoe Intratone mensen zonder smartphone tegemoet komt, vertelt Edwin over de mogelijkheden de intercom via de vaste telefoon te bedienen. ‘Het systeem is gemakkelijk aan de vaste telefoon te koppelen. Bewoners kunnen de intercom met de telefoon bedienen en bezoekers binnenlaten door op hekje (#) of sterretje (*) te drukken. Het gemak van de bewoners staat wat ons betreft centraal.’

DE VOORDELEN VAN INTRATONE:
  • Geen dure en kwetsbare bekabeling nodig.
  • Het systeem is uitgerust met beveiligde badges (die bij verlies eenvoudig te deactiveren zijn).
  • De naamplaatjes updaten, toegangscodes wijzigen of nieuwe badges aanmaken is slechts enkele seconden werk.
  • Toegang voor zorgmedewerkers of schoonmaalpersoneel is eenvoudig in te regelen door een badge te verstrekken waarmee op een bepaalde tijd het gebouw kan worden betreden.
DE NIEUWE INTRACODE
Dat ze bij Intratone waarde hechten aan feedback van gebruikers bewijst het bedrijf met de nieuwe versie van Intracode. De van oorsprong al succesvolle intercom is op verschillende punten vernieuwd. De vormgeving heeft een upgrade gekregen én er zijn functies verbeterd. ‘De meest aansprekende visuele verbetering is de compacte digitale kleurendisplay. Deze is een lust voor het oog en echt alles zit erin. Het is niet alleen een intercom, het zorgt ook voor toegangscontrole. Bij het oude model moesten bewoners hun badge vlak naast het display houden om de deur te openen, met dit nieuwe model hoeft men de badge niet eens uit de zak te halen. Handig voor mensen die een rollator gebruiken én voor bewoners die hun handen vol hebben aan zware boodschappentassen.

Deze innovatie is volledig gebaseerd op de feedback van onze gebruikers.’
‘Met onze systemen realiseren we niet alleen gemak, we realiseren ook kostenbesparingen. De systemen bevatten geen mechanische onderdelen waardoor slijtage geen rol van betekenis heeft. Dat betekent ook dat wanneer iemand zijn of haar badge kwijtraakt, we deze eenvoudig realtime deactiveren. Zet dat af tegen de kosten van een kwijtgeraakte sleutel. Wettelijk gezien moeten in zo’n situatie de cilinders en dus alle sleutels worden vervangen. Draadloze oplossingen van Intratone zijn gemakkelijk te beheren, geven optimale controle en zijn dus ook nog een kostenbesparend.’

Ontdek alle voordelen op www.intratone.nl


Een greep uit ons leveranciersregister

KiesZon
Van dak naar duurzame energiecentrale ...
Ibis Power
Hernieuwbare energie voor de mensen ...
Polygon
Polygon is dé specialist in het schadeherstel en klimaatoplossingen ...