Met uitgebreidere dekking, arbeidsgarantie en een vereenvoudigde afhandeling zet Daikin een volgende stap in het ondersteunen van installateurs gedurende de volledige levensduur van een installatie.

Na registratie van een installatie via Stand By Me ontvangen installateurs voortaan vijf jaar garantie op onderdelen voor zówel residentiële airconditioners als warmtepompen. Daarnaast introduceert Daikin twee jaar garantie op arbeid op basis van vaste vergoedingen. Hiermee speelt Daikin in op de behoefte aan meer duidelijkheid, minder administratieve lasten en een snellere afhandeling van onderdelen onder garantie wanneer zich een storing voordoet.

Een van de belangrijkste vernieuwingen is de introductie van arbeidsgarantie. Waar garantie zich traditioneel vooral richt op het vervangen van onderdelen, ondersteunt Daikin nu ook de werkzaamheden die nodig zijn om een defect onderdeel te vervangen. Voor installaties die zijn geregistreerd in Stand By Me ontvangt de installateur gedurende de eerste twee jaar een vaste vergoeding voor deze werkzaamheden. Wanneer een garantieonderdeel wordt besteld via de Onderdelenwebshop, wordt deze vergoeding automatisch toegekend. Hierdoor zijn aparte declaraties of aanvullende aanvragen niet meer nodig.

Voor installateurs en gebouweigenaren die op zoek zijn naar extra zekerheid blijft daarnaast de bekende mogelijkheid bestaan om de garantie op onderdelen via Stand By Me uit te breiden tot tien jaar.

De vernieuwde garantievoorwaarden maken deel uit van een bredere ontwikkeling binnen Daikin. Naast hoogwaardige producten investeert Daikin steeds meer in dienstverlening en ondersteuning gedurende de volledige levensduur van installaties. Met digitale oplossingen zoals Stand By Me, e-Care en remote monitoring ontstaat een ecosysteem waarin product, service en ondersteuning steeds beter op elkaar aansluiten.

Zo kunnen installateurs zich richten op waar zij het verschil maken: het adviseren van klanten, het realiseren van betrouwbare installaties en het leveren van goede service.

Meer weten over de vernieuwde garantievoorwaarden? Kijk op Daikin.nl/garantie.